Unser Unternehmen
Vom reinen Fachhandel zum internationalen Full-Service-Lieferanten
Von einem reinen Fachhandel für Verbindungsteile haben wir uns zu einem innovativen Full-Service-Lieferanten der weltweiten Industrie entwickelt.
Unser Leitsatz „Unser Service verbindet!“ prägt alle Geschäftsprozesse. Associated NORM+DREH betreut Sie von der Anfrage bis zur Auslieferung der Ware, um eine effiziente Auftragsabwicklung und höchste Kundenzufriedenheit sicher zustellen stehen Ihnen unsere direkten Ansprechpartner persönlich zur Verfügung. Technische Fachkompetenz, Serviceorientierung und langjährige Markterfahrung in der Verbindungsteile-Industrie sind fundamentale Bestandteile unserer Unternehmensphilosophie.
Seit 1997 sind wir nach DIN EN ISO 9001 + 14001 zertifiziert und nutzen ein integriertes Qualitätsmanagementsystem, um eine gleichbleibend hohe Kundenzufriedenheit zu unserem Standard zu machen. Mit der Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens setzen wir alles daran, Ihre dringenden Anfragen schnell und pragmatisch zu erfüllen. In über 50 Jahren Unternehmensgeschichte haben wir schon oft das nahezu Unmögliche möglich gemacht.
01 Lösungsorientierung
Wir sehen uns als Problemlöser an der Seite unserer Kunden. Gute Lösungen zeichnen sich unserer Meinung nach durch Effizienz sowie Praktikabilität aus und vermeiden übermäßige Komplexität. Pragmatische Lösungen stehen im Mittelpunkt unseres Handelns!
02 Kundenzentrierung
Kundenzentrierung geht über bloße Produkte und Dienstleistungen hinaus. Sie setzt den Kunden ins Zentrum und leitet hieraus die bestmöglichen Handlungsstrategien ab. Hierbei liegt der Fokus nicht nur auf dem Verständnis der Wünsche und Bedürfnisse von Kunden, sondern auch auf die praktische Realisierung in passende Liefermöglichkeiten.
03 ND-Standard
Wir halten unseren Standard hoch: Fortlaufende Zertifizierungen, strenge Qualitätskontrollen und kontinuierliche Optimierung unserer Prozesse, um die Zufriedenheit unserer Kunden sicher zu stellen. Associated NORM+DREH will sich weiter als zuverlässiger Partner der weltweiten Verbindungsteile -Industrie positionieren und sich besonders durch außergewöhnliche Servicequalität hervorheben!
Unsere Unternehmensgeschichte ist geprägt von über 50 Jahren stetiger Weiterentwicklung und Spezialisierung.
Associated NORM+DREH befindet sich mittlerweile in der 3. Generation und ist nach wie vor
ein familiengeführtes Unternehmen. Eine kooperative Zusammenarbeit mit flacher Hierarchie
ermöglichen uns die Vorteile von kurzen Entscheidungswegen, Flexibilität und Innovation
zum Kundenvorteil auszuspielen. Eine weiterhin erfolgreiche Positionierung im weltweiten
Markt der B2B- Verbindungsteile Industrie ist unsere Mission.
Bei NORM+DREH können Sie stets auf direkte Ansprechpartner zählen, die Ihnen persönlich und kompetent zur Seite stehen.
Unser Engagement zeigt sich auch in unserem Umweltbewusstsein, starken Partnerschaften und kontinuierlichen Investitionen in Forschung und Entwicklung.
Durch enge Zusammenarbeit mit führenden Industrieverbänden, zuverlässigen Lieferanten und engagierte Netzwerkpartner können wir unsere Erfolge gegenseitig steigern. Wir sind dankbar nachstehende Partner zu unserem externen Team zu zählen.
JCM Digital Solutions
Mit der JCM Digital Solutions haben wir einen echten Partner im Bereich Marketing und Branding.
Schlüssel Region
Das industrielle Netzwerk der Region Velbert / Heiligenhaus mit über 230 Mitgliedern.
GWS
Unser zertifizierter Partner im Bereich ERP- und DMS-Systeme mit über 30 Jahren Erfahrung.
BUCS-IT
Unser Partner im Bereich Managed-Services, IT-Infrastruktur und Digitalisierung.
eDOC Aviation Service GmbH
Unsere Prozessoptimierungen im Bereich Zoll- und Exporte setzen wir in enger Zusammenarbeit mit eDOC um.